水手客服中台是一款专注于售前售后服务的协同工单系统，打通客服侧与商家侧（或职能部门）实时沟通渠道，实现跨平台售前咨询及售后处理业务闭环，极大缩短客服服务响应时长，提升售后工作效率，并帮助商家建立标准化、流程化的管理体系
